848 · 管理学线 · 第 6 章 · 思维导图版
上半页是一张会折叠的思维导图——每个带 ● 的词都是术语，点开它，第一行就是一句话定义，定义就长在图里；
下半页是讲义里的 18 道题（每题标了考点位置，和图互相跳转）。
用法：看图建骨架 → 合上页复述 → 用题验证哪里没长住。
① 第一遍：用"展开到小节"档从左往右扫一遍四条分支（1 分钟）；② 第二遍：点开背不稳的 ● 术语；③ 自测：切"只看各节"档合上页复述；④ 做题：先遮答案（右下角按钮），"考点"徽章点回图。图可拖动缩放，定义推导永远回讲义。
先懂为什么值得计划（四理由），再分清说的与做的（两副面孔），然后按维度分型（类型树），最后把目标制度化（MBO 与工具箱）。
理由是价值，目标是内容，类型是形态，MBO 是机制——从"要不要"到"是什么"到"怎么管"，顺序即管理逻辑。
前情定位：四职能的第一件（计划）正式登场，它是第 12 章控制的孪生地基；下一章上到计划的顶层（战略）。
合上这页，四条分支各复述两三级——复述不出的那块回讲义补。
与讲义 18 题同源（采分点版）。先想"这是导图哪一块的"再作答；主观题动笔写——读着顺 ≠ 学会了。
名词解释：计划。三层结构？
A1 · 采分点
定义目标→制定全局战略→开发分层方案以整合协调；三层=目标-战略-方案。坑：窄化为排日程。
计划四理由？哪条是控制章地基？
A2 · 采分点
方向/降不确定/减浪费重叠/设控制标准；第四条——计划与控制孪生。坑：漏第四条。
辨析陈述目标与真实目标；怎么读真实目标？
A3 · 采分点
官方说辞（合法性）vs 实际追求（资源配置）——从资金流向与考核指挥棒读。
辨析政策与程序，各举一例。
A4 · 采分点
政策=决策方针管边界（可酌情，如差旅限额）；程序=例行步骤照办（如报销五步）。坑：互串。
名词解释：目标管理。四要素与出处？
A5 · 采分点
德鲁克1954；上下共定可测目标统领管理过程；具体/参与决策/期限/反馈。坑：漏"参与共定"。
名词解释：PERT 网络。关键路线为何是"最长路径"？三点公式？
A6 · 采分点
活动-事件组网找关键路线；最长路径上任何延误直接拖总工期（短路径有松弛）；(乐观+4×最可能+悲观)/6。
论述"计划与控制是孪生"。
B1 · 采分点
计划给标准→控制量偏差→反馈修正计划；无计划的控制无标可依、无控制的计划是空文——闭环互赖。
为什么环境越不确定越用方向性计划？这怎么回应"计划赶不上变化"？
B2 · 采分点
具体计划剧变下失效且改本高；方向性锁意图放路径+滚动修订——把变化内置为更新机制；正确解法是弹性计划而非取消计划。
解释棘轮效应：成因、后果、对治。
B3 · 采分点
超额→基数抬高+信息不对称→藏产能报虚数；目标数字化、信息失真；对治：共定消信息差/滚动/多指标/独立核查。
论述标杆比较与模仿的区别。
B4 · 采分点
标杆=找最佳实践/诊断差距/情境适配的校准；模仿=照搬形式不问机制——权变闸门：别家最优≠我家最优。
"哈耶克证明计划不可行，所以计划职能过时了。"——评析。
B5 · 采分点
混淆层级：哈耶克反对整个经济的中央计划（开放系统知识分散）；组织内计划是封闭小系统（目标一致知识可汇集）——企业边界=科斯两成本平衡；收尾"有效市场+有为政府"。
"员工是最宝贵财富"口号 vs 只看业绩晋升、砍培训预算——分析并给一致性方案。
C1 · 采分点
陈述与真实背离（指挥棒才是真实目标）；方案：人才培养指标入考核预算（改指挥棒）或诚实化口号——两选一别拧着。
县 GDP 层层加码→虚数→抬基数——完整诊断与药方。
C2 · 采分点
目标扭曲棘轮+纸面化；单向下达缺参与；药方：共定/多指标（高质量发展综合评价）/滚动/统计督察——结构：诊断-机制-药方。
筹备模拟考全真演练五活动——PERT 与甘特图各怎么帮？
C3 · 采分点
PERT：定依赖/三点估期/找关键路线（锁死工期的链）；甘特：时间轴看并行与冲突（教室档期）。前者算链、后者看面。
十四五：总目标→20 指标→分领域任务→各地分解。写 400 字管理学解读。
C4 · 采分点
三层结构+四理由（指标=控制标尺）+MBO分解+争议治理（多指标/滚动/衔接）——四框架齐用=高分；规范表述：五年规划是宏观调控重要方式。
写书房"目标→战略→方案"三层（各两条），自检方案可否追溯到目标。
D1 · 采分点
开放题；评可追溯性（找不到对应目标的方案=装饰性忙碌）。
按 MBO 四要素给下一月定目标（"参与共定"在自己身上怎么实现？）。
D2 · 采分点
开放题；共定=参考历史节奏与自己协商（防给自己下虚指标的棘轮）；+3 天闭卷反馈。能说破棘轮=满分。
用"棘轮效应"+"有效市场+有为政府"论述"指标考核既要坚持又要优化"。
D3 · 采分点
坚持面：无指标无控制（四理由④）+规划动员力；优化面：棘轮+信息不对称诱博弈——多指标/共定/督察；收尾：指标是工具不是目的。
| 对照 | 一句话区分 | 考试怎么坑你 |
|---|---|---|
| 战略 / 战术计划 | 全局长期 / 局部短期（广度非重要性） | 当重要性排序 |
| 具体 / 方向性 | 锁定步骤 / 锁定意图留弹性 | 方向性=没计划（错） |
| 方案 / 预算 | 行动文字版 / 资源数字版 | 互串 |
| 政策 / 程序 | 边界可酌情 / 步骤须照办 | 互串 |
| 陈述 / 真实目标 | 说给环境听 / 做给生存看 | 当同义词 |
| MBO / 绩效考核 | 管理哲学 / 打分工具 | 窄化 |
| 关键 / 最短路线 | 最长者锁死工期 / 有松弛可挪 | 方向记反 |
❌"计划就是排日程" → ✅"三层结构目标→战略→方案——日程只是方案层末端"
❌"MBO 是领导下目标" → ✅"参与共定是四要素之一——这正是它与指令性计划的本质区别"
❌"关键路线是最省时间的路" → ✅"最长路径定总工期——赶工先赶它"
❌"标杆就是学先进" → ✅"标杆=诊断差距+情境适配——照搬是模仿不是标杆"
❌"环境变了就别计划了" → ✅"用方向性+滚动计划——把变化内置为更新机制"