848 · 管理学线 · 第 7 章 · 思维导图版

第七章思维导图：一图看全篇，一页做完题

上半页是一张会折叠的思维导图——每个带 ● 的词都是术语，点开它，第一行就是一句话定义，定义就长在图里； 下半页是讲义里的 18 道题（每题标了考点位置，和图互相跳转）。
用法：看图建骨架 → 合上页复述 → 用题验证哪里没长住。

怎么用这一页（30 秒版）

① 第一遍："展开到小节"档扫四条分支（1 分钟）；② 第二遍：点开背不稳的 ● 术语；③ 自测：切"只看各节"档合上页复述；④ 做题：先遮答案（右下角按钮），"考点"徽章点回图。定义推导永远回讲义。

全章一句话 + 顺序为什么不能换

先看战场（五力定利润），再看自己（四象限盘点与真本事），然后排兵布阵（三层战略：公司层组合、事业层三式、职能层支持），最后换到政府的战场（多元目标与试点）。
外部定吸引力、内部定资格、层次定打法、公共版定边界——分析半径由外而内再落地。 前情定位：计划三层的"战略层"在此展开；下一章回答"战略定了怎么排兵"（结构）。

思维导图 · 一图看全篇

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第七章　战略管理看清战场×看清自己×排兵布阵

第一节六步循环A1A2

1.1从使命到评估A2

战略管理
定义决定组织长期绩效的一组决策与行动——计划职能顶层
六步使命目标→外部分析→内部分析→构造→实施→评估（循环回①；SWOT横跨②③）

第二节看战场：五力A3B1C1

2.1行业利润五把刀A3

五力模型
五力现有竞争/新进入威胁/替代品威胁（最常漏）/买方议价/供方议价——越强利润越薄
来历波特1979：SCP范式的企业版；边界：静态、低估创新与合作
材料三段式逐力判断→结构结论→行动含义（连经济学：五力=市场结构）

第三节看自己：内外盘点A4

3.1四象限与真本事

SWOT分析
四象限外部机会威胁×内部优势劣势→SO/WO/ST/WT 四种组合战略
核心能力
三判据有价值/难仿/可扩展（VRIO为升级版）——人人可说的不是核心能力

第四节排兵布阵：三层A5A6C4

4.1公司层：业务组合A5

波士顿矩阵
四格横相对份额×纵市场增长：明星(高高投)/现金牛(低高挤)/问号(高低选)/瘦狗(低低弃)；现金牛供血明星

4.2事业层：竞争三式A6C2

通用战略
三式成本领先（成本最低≠定价最低）/差异化（独特价值收溢价=需求变陡）/聚焦（细分内再选择）——夹在中间最险
职能层：各职能支持事业战略；经济学连线："企业战略的本质是逃离完全竞争"

第五节政府的仗B4C3

5.1公共版与价值线B5D3

三不同：目标多元难量化/合法性约束/政治过程——工具=协商＋试点（试点=信息生产的战略实验；规范表述：摸着石头过河与顶层设计相结合）
价值线：深思熟虑 vs 应急战略（明茨伯格）——设计×适应；当代名词：灵活性（期权）/网络战略（网络效应）/商业模式
六步（第一节） 五力（第二节） 内外（第三节） 三层（第四节） 公共版（第五节） ●＝术语节点

合上这页，五条分支各复述两三级——复述不出的那块回讲义补。

配套题库 · 18 题（含考点定位）

与讲义 18 题同源（采分点版）。先想"这是导图哪一块的"再作答；主观题动笔写——读着顺 ≠ 学会了。

A 类 · 概念精确化（6 题）

A1 · 名词 · 基础 · 考点 定义 ▸ 导图

名词解释：战略管理。在管理职能中的位置？

A1 · 采分点

决定长期绩效的一组决策与行动；计划职能顶层（目标-战略-方案的战略层）。

A2 · 排序 · 基础 · 考点 六步 ▸ 导图

排六步并指出循环回哪步。

A2 · 采分点

使命→外→内→构造→实施→评估；⑥回①。坑：漏实施；SWOT当独立步（横跨②③）。

A3 · 名词 · 基础 · 考点 五力 ▸ 导图

列五力。材料题最常漏哪力？

A3 · 采分点

现有竞争/新进入/替代品/买方/供方；最常漏替代品。

A4 · 名词 · 进阶 · 考点 核心能力 ▸ 导图

名词解释：核心能力。"质量好"算吗？

A4 · 采分点

独有/难仿/可扩展的技能资源组合；无难仿性不算——人人可说的不是核心能力。

A5 · 简答 · 基础 · 考点 BCG ▸ 导图

画 BCG 四象限（两轴+四格+组合逻辑）。

A5 · 采分点

横相对份额×纵增长；明星投/现金牛挤/问号选/瘦狗弃；现金牛供血。坑：两轴记反。

A6 · 简答 · 进阶 · 考点 三式 ▸ 导图

三大通用战略各一句＋"夹在中间"为何危险？

A6 · 采分点

成本领先/差异化/聚焦；夹中间=两头被挤（无成本优势也无独特性）。坑：成本领先=定价最低。

B 类 · 原理阐释（5 题）

B1 · 论述 · 进阶 · 考点 五力与利润 ▸ 导图

论述五力如何决定行业利润潜力——用经济学口径补机制。

B1 · 采分点

五力强→近完全竞争→价格压至成本；壁垒低供给随时扩；议价分走价值。机制：五力=市场结构=定价权。

B2 · 辨析 · 进阶 · 考点 层次判断 ▸ 导图

"进入新能源行业"vs"主打15万级性价比"各属哪层？为什么？

B2 · 采分点

公司层（业务组合/多元化）vs 事业层（业务内竞争/成本领先）；判据=问题主语。

B3 · 简答 · 基础 · 考点 差异化机制 ▸ 导图

用经济学解释差异化为何能收溢价。

B3 · 采分点

需求变陡（替代弹性降）→定价高于 MC 可持续（垄断竞争差异化租金）；维持条件=难仿。

B4 · 论述 · 进阶 · 考点 公共战略 ▸ 导图

论述公共部门战略与企业战略的三大不同及工具含义。

B4 · 采分点

目标多元难量化/合法性约束/政治过程；工具：试点（信息+合法性缓冲）＋摸着石头过河与顶层设计结合。

B5 · 评析 · 挑战 · 考点 设计还是涌现 ▸ 导图

"成功的战略都是设计出来的。"——评析。

B5 · 采分点

深思熟虑在稳态有效；明茨伯格应急战略（本田案例）——学习中涌现；合题：设计×适应，环境越动荡应急权重越大。

C 类 · 材料分析（4 题）

C1 · 材料 · 基础 · 考点 打印店五力 ▸ 导图

校园唯一打印店的五力怎么变？结论怎么变？

C1 · 采分点

现有竞争弱/新进入弱（牌照位置壁垒）/替代中强/买方弱中/供方弱——结构反转利润有保障；警惕替代与合同到期（结构性利润是暂时的）。

C2 · 材料 · 进阶 · 考点 夹在中间 ▸ 导图

老家电厂技术强品牌弱成本高——诊断并开方。

C2 · 采分点

事业层夹在中间＋核心能力（技术）未转化顾客价值；开方：聚焦技术型细分+技术品牌化；公司层评估加码或退出。"聚焦破夹缝+技术品牌化"=高分。

C3 · 材料 · 进阶 · 考点 低空经济 ▸ 导图

低空经济产业政策的战略评估要点（三点以上）。

C3 · 采分点

五力改造版补哪一力（标准基建=降壁垒）/本地核心能力评估/试点=信息生产/补贴退出机制/预先定指标。按六步结构走。

C4 · 材料 · 挑战 · 考点 四业务归类 ▸ 导图

云（40%增/份额一）、传统软件（5%/一）、新零售（30%/第七）、造纸（-2%/第十）——BCG 归类+资源配置。

C4 · 采分点

明星/现金牛/问号/瘦狗；B 供血 A 与 C；C 设决策时限（两年进不了前三则弃）；D 止损释放资源。"问号时限"=高分。

D 类 · 迁移设计（3 题）

D1 · 设计 · 基础 · 考点 书房SWOT ▸ 导图

给备考做 SWOT＋一句话战略（四选一）。

D1 · 采分点

开放题；内外归位准确+战略与象限自洽。

D2 · 设计 · 进阶 · 考点 就业三式 ▸ 导图

就业市场上的成本领先/差异化/聚焦各是什么？选一写两条落地动作。

D2 · 采分点

开放题；例：差异化=经济学×公管交叉能力（作品化）；评动作可执行。

D3 · 跨线 · 挑战 · 考点 逃离完全竞争 ▸ 导图

论述"企业战略的本质是逃离完全竞争"——五力+垄断竞争+"有效市场+有为政府"三资源。

D3 · 采分点

五力=结构改造；经济学=差异化租金/定价权；政策=企业市场内逃离竞争、政府防逃离变垄断——三资源贯通=满分。

考前速查 · 易混对照 + 最容易记错的话

易混概念对照表

对照一句话区分考试怎么坑你
公司层 / 事业层进哪些业务 / 业务内怎么竞争层次错挂
战略管理 / 战略规划六步全过程 / 只画图纸窄化成规划
核心能力 / 竞争优势因（内部技能）/ 果（市场位置）因果倒置
明星 / 问号份额已高 / 份额还低都增长快就混
成本领先 / 低定价成本最低（能力）/ 定价（策略）画等号
聚焦 / 缩小细分做深有壁垒 / 被动放弃混谈
深思熟虑 / 应急图纸式 / 长出来的二选一站队（应合题）

最易记错的五句话（考前专治手滑）

❌"五力分析四个力差不多" → ✅"数五遍：现有/新进入/替代品/买方/供方——替代品最常漏"

❌"成本领先就是卖得便宜" → ✅"成本最低是能力——成本领先者可不降价独享厚利"

❌"我们质量好就是核心能力" → ✅"核心能力要难仿可扩展——人人可说的不是核心"

❌"BCG 纵轴是市场份额" → ✅"纵轴市场增长、横轴相对份额——记反全盘错"

❌"政府照搬企业战略就行" → ✅"三不同（多元目标/合法性/政治过程）——工具是协商与试点"